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[회원관련문의] 미성년자는 회원가입이 안되나요?
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실명확인이 되지 않는 경우는 고객님의 정보가 잘못 입력되었거나, 한국신용평가정보 DB에 고객님의 정보가 존재하지 않는 경우가 대부분입니다.
특히, 미성년자는 신용거래가 없는 경우가 대부분이기 때문에 실명확인이 되지 않을 수 있습니다.
따라서, 아래와 같이 실명등록을 하여 주시면 회원가입이 정상 처리됩니다.
주소창에 “네임체크” 혹은 www.namecheck.co.kr로 접속하여 온라인 자동등록하거나,
신분증을 FAX 및 이메일을 통한 실명 등록 하여 주시면 됩니다. (처리시간 30분~1시간) |
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[회원관련문의] 법인회원으로 가입하려면 어떻게 하나요 ?
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법인회원에 가입하시면 법인회원으로서의 혜택을 받으실 수 있습니다. 회원가입 페이지에 있는 ’법인회원가입’을 클릭하신 후 가입하세요.
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[회원관련문의] 회원 탈퇴 후 동일 아이디로 재가입이 가능한가요?
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회원탈퇴 신청한 아이디로는 즉시 회원 재가입은 불가능합니다.
회원탈퇴한 아이디는 해지 신청한 날로부터 6개월 지나야만 동일 아이디로 재가입하실 수 있습니다. |
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[회원관련문의] 회원가입이 안되는 경우는 어떻게 하나요?
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고객님은 이미 (주)미디어1636의 회원이신 경우 입니다.
먼저 온라인으로 본인의 ID 와 비밀번호를 조회하신 후 회원 가입 여부를 확인해 주세요.
이미 회원으로 가입하신 고객님께서는 기존에 등록하셨던 ID 와 비밀번호로 로그인 하시면 됩니다.
만일 회원가입을 하신 적이 없는데 회원가입이 되지 않으신다면, 유선전화(1636+일육삼육) 혹은 1:1메일문의하여 주십시오. |
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[회원관련문의] 주민등록번호 등록법 개정 안내
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주민등록번호 등록법 개정 안내
1. 시행일 : 2006년 9월 25일
2. 개정내용
① 2006년 9월 25일부터 개정된 주민등록법에 의해 타인의 주민번호를 도용하여 온라인 회원
가입을 하는 등 다른 사람의 주민등록번호를 부정사용자는 3년이하의 징역 또는 1천만원
이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.
※ 관련 법률 : 주민등록법 제21조(벌칙)제2항9호(시행일 2006. 9. 25)
만약, 타인의 주민번호를 도용하여 온라인 회원 가입을 하신 이용자분들은 지금 즉시,
명의도용을 중단하시길 바랍니다.
아울러, 타인의 주민번호를 도용하여 온라인 회원 가입을 하신 뒤, 아이디나 비밀번호가
기억나지 않아 그 사이트에서 탈퇴할 수 없다면 이제는 더 이상 그 사이트를 이용하지
마시길 바랍니다.
② 인터넷 검색기술 발달 및 웹사이트 운영자의 부주의로 인해 개인정보가 사이버공간을 통해
무분별 하게 노출되고 있어 노출된 개인정보는 도용되거나 범죄에 이용 될 위험성이 있습니다.
3. 개인정보보호를 위한 이용자 수칙
① 개인정보 제공은 필요한 경우에만 제공한다.
② 개인정보 제공 시 개인정보보호방침을 반드시 확인한다.
③ 개인정보의 공개, 비공개를 선택할 수 있는 경우 반드시 비공개를 선택한다.
④ 블로그, 게시판 등에 자신 및 타인의 개인정보를 함부로 게재하지 않는다.
⑤ 주기적으로 검색포털을 통해 자신의 이름, 주민번호, 핸드폰 번호 등을 검색하여 개인정보 노출여부를
점검한다.
⑥ 자신의 개인정보가 노출된 사실을 발견했을 경우 해당 웹사이트 또는 검색포털 사이트 등에
삭제 요청 등 적극적으로 조치를 요구한다.
4. 기타 본 사안과 관련된 문의사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.
※ 경찰청 사이버 테러 대응센터(전화 : 02-393-9112/홈페이지 : www.ctrc.go.kr)
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[회원관련문의] 회원아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요
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홈페이지 좌측 상단의 로그인 박스안에 있는 아이디/비밀번호 찾기를 누르신 후
이름과 이메일을 입력하시면 웹에서 바로 회원 ID를 확인하실 수 있습니다.
비밀번호를 잊어버린 경우
ID확인과 동일하게 아이디/비밀번호 찾기를 누르신 후 이름, ID, 이메일을 입력하시면 웹에서 바로 비밀번호를 확인 하실 수 있습니다.
※ 본인확인 서비스는 한국신용평가정보에서 제공하고 있습니다. |
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[회원관련문의] 회원정보는 어떻게 변경하나요?
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정보변경은 메인페이지 상단의 My 1636을 클릭하신 후 나의정보 클릭하여 수정하신 후 확인버튼을 클릭해주시면 됩니다. |
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[회원관련문의] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
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[회원탈퇴방법]
로그인후 홈페이지 상단위 [MY 1636] → 좌측 메뉴의 [나의정보수정]에 있는 [회원탈퇴] 메뉴를 이용해
주십시오.
[탈퇴시 유의사항]
1. 말로거는전화1636 서비스는 1636회원의 관할센터 지정 등의 사유로 탈퇴 후 6개월 이내에는 재
가입이 불가능 하오니 신중히 판단 후 결정하여 주시기 바랍니다.
2. 1636대표번호 구매내역이 있는 경우, 해당 번호의 실 사용기간 및 종료일 이후 등록유예기간 동안은 회원탈퇴가 불가능하며, 1636대표번호의 소유권이 완전히 소실된 시점부터 회원탈퇴가 가능합니다.
3. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및
기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니
다. 개인정보는 법률에 의한 경우 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
4. 회원님의 1636대표번호 주문정보는 환불 및 사후처리 등을 위하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거한 (주)미디어1636의 개인정보보호정책에 따라 관리됩니다.
5. 처리 이후에는 어떠한 방법으로도 회원님의 개인정보를 복원할 수 없습니다 |
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[회원관련문의] 회원가입은 무료인가요?
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(주)미디어1636의 회원가입은 무료입니다.
회원가입은 별도의 금액이나 수수료가 부과되지 않습니다. |
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[회원관련문의] 회원가입은 절차는 어떻게 되나요?
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1. 1636 홈페이지 상단의 "회원가입" 메뉴를 선택합니다.
2. 회원가입 약관을 읽어보시고 동의 여부를 선택합니다.
3. 실명확인을 위한 이름(회사명)과 주민등록번호(사업자번호)를 입력합니다.
4. 실명확인 후 회원정보를 입력합니다.
* 회원가입이 원활이 이루어지지 않을 경우 고객센터 (1636+일육삼육)전화를 이용하시거나 [고객지원 > 1:1메일문의메뉴를 이용하셔서 문의해주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
[개인회원]
주민번호로 인증이 가능하며 개인일 경우 개인회원으로 등록합니다.
[법인회원]
법인 또는 사업자일 경우 사업자 번호로 인증이 가능하며, 사업자등록번호가 있을 경우 법인회원으로 등록합니다.
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[회원관련문의] 기업회원 인증 실패라고 뜹니다
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기업회원은 회사명과 사업자번호등의 데이터가 한국신용평가원에 업데이트 되지 않아서 그렇습니다. 인증 실패 메시지가 떴을때 확인을 누르시면 한국신용평가원 안내문구가 뜨게 되니 한국신용평가원 고객센터에 사업자의 정보를 제공하셔서 해결하셔야 합니다. 하루 정도 후에 자료가 갱신되므로 기업회원 로그인이 가능합니다
인증실패 시 아래와 같이 팝업이 뜨며, 아래 전화번호로 문의하거나, 홈페이지를 통해 문의하시면 됩니다.
한국신용평가정보 실명확인 콜센터 바로가기
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